নিয়ম ও শর্তাবলী
fb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এখানে উল্লিখিত সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
সাধারণ ভূমিকা
এই নথিতে fb77 প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক ব্যবহারবিধি ও শর্তাবলী বিবৃত হয়েছে। ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করা মানেই এই শর্তাবলীর সাথে আপনার সম্মতি।
fb77 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি ক্যাসিনো গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা সরবরাহ করে।
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ বয়সসীমা
fb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। বয়স যাচাইয়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা বয়সের প্রমাণ চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
২.২ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবল একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট তথ্য — অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমা অর্থ আটকে দেওয়া হতে পারে।
২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে fb77-এর লাইভ চ্যাট সাপোর্টে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ক্ষতির জন্য fb77 দায়ী নয়।
ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি
৩.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি
fb77-এ বর্তমানে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে টাকা জমা দেওয়া যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)। একইভাবে এই পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমেই উইথড্র করা যাবে।
৩.২ ন্যূনতম পরিমাণ
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৩০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)। উইথড্রের ক্ষেত্রে ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০।
৩.৩ উইথড্র প্রক্রিয়াকরণের সময়
fb77 সাধারণত উইথড্র অনুরোধ ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করে। উইথড্র সম্পন্ন হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
৩.৪ উইথড্র প্রত্যাখ্যান
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে fb77 উইথড্র অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে:
- অ্যাকাউন্ট যাচাই অসম্পন্ন থাকলে
- বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
- জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পাওয়া গেলে
- পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য অ্যাকাউন্টের তথ্যের সাথে না মিললে
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
fb77-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস পান, যা সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: কেউ ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে তিনি ৳২,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। তবে এই বোনাস তুলতে হলে ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
৪.২ ওয়েজারিং শর্ত
বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ। অর্থাৎ, বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণটি মোট ২৫ বার বেট করতে হবে। বোনাস কোনো ক্ষেত্রেই সরাসরি নগদ হিসেবে প্রযোজ্য নয়।
৪.৩ বোনাস অপব্যবহার
বোনাস অফারের সুযোগ নেওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা হলে (বোনাস অ্যাবিউজ), fb77 সংশ্লিষ্ট বোনাস বাতিল করে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে। এর মধ্যে রয়েছে: একই আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাসের উদ্দেশ্যে সমন্বিত বেট এবং পদ্ধতিগত বোনাস সংগ্রহ।
৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন
VIP ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার সম্পর্কে বিস্তারিত শর্ত প্রযোজ্য অফারের পাশেই উল্লেখ করা থাকে। কোনো অফারের মেয়াদ বা শর্ত সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক
fb77-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের হার ভিন্ন।
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
ক্যাশব্যাক হিসাব করা হয় সপ্তাহের নেট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে (মোট ক্ষতি বিয়োগ মোট জয়)। উদাহরণস্বরূপ, গোল্ড স্তরের একজন সদস্য যদি এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট ক্ষতি করেন, তাহলে তিনি ৳২০,০০০ × ০.৬% = ৳১২০ ক্যাশব্যাক পাবেন।
VIP স্তর উন্নীত হওয়া নির্ভর করে প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তা ও নিয়মিত খেলার উপর। ক্যাশব্যাকের কোনো অতিরিক্ত ওয়েজারিং শর্ত নেই — এটি সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ
৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম fb77-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- কোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সফটওয়্যার কারসাজি
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট করা
- মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার
- অশোভন বা হুমকিজনক আচরণ
- একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
৬.২ অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল
উপরে উল্লিখিত নিয়ম ভঙ্গ করলে fb77 পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে। এক্ষেত্রে জমা অর্থ ফেরত দেওয়া না-ও হতে পারে, যদি নিয়ম লঙ্ঘন প্রমাণিত হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
fb77 বিশ্বাস করে, বিনোদনের উদ্দেশ্যে গেমিং উপভোগ্য হওয়া উচিত — কখনোই আর্থিক চাপ বা মানসিক সমস্যার কারণ নয়। তাই প্ল্যাটফর্মটি দায়িত্বশীল গেমিং পদ্ধতি অনুসরণ করে।
ব্যবহারকারীরা নিজেদের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেট সীমা এবং সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। প্রয়োজনে অস্থায়ী বা স্থায়ী স্বেচ্ছায় বহিষ্কারের (self-exclusion) সুবিধাও রয়েছে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
fb77 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সকল লেনদেন ও ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের কাজে ব্যবহৃত হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
fb77 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করে তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
বৌদ্ধিক সম্পদ ও কন্টেন্ট ব্যবহার
fb77 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার — এর মালিকানা fb77 বা এর কন্টেন্ট সরবরাহকারীদের। পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কন্টেন্ট কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
ব্যবহারকারী কেবল ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে পরিষেবাটি ব্যবহার করতে পারবেন। প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশ বা ফিচার অন্য কোথাও পুনঃপ্রকাশ বা অনুলিপি করা আইনত দণ্ডনীয়।
দায় সীমাবদ্ধতা ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১০.১ দায় সীমাবদ্ধতা
fb77 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবার নিশ্চয়তা দেওয়ার চেষ্টা করলেও প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা অন্য কোনো অনিবার্য কারণে সাময়িক বিঘ্নের ক্ষেত্রে fb77-কে দায়ী করা যাবে না। ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার জন্যও fb77 দায়বদ্ধ নয়।
১০.২ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিষয়ে মতভেদ দেখা দিলে প্রথমে fb77-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্ট টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় যোগাযোগে সক্ষম।
সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে পরবর্তী পদক্ষেপ fb77-এর বিবেচনাধীন থাকবে। যেকোনো আইনি বিরোধ নিষ্পত্তিতে প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক কর্তৃত্ব fb77-এর নীতিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
সেবা পরিবর্তন ও বন্ধ করার অধিকার
fb77 যেকোনো সময় যেকোনো পরিষেবা, গেম বা অফার পরিবর্তন, সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এ ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে আগাম নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে।
পরিষেবা স্থায়ীভাবে বন্ধ হলে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।
প্রযোজ্য আইন ও চূড়ান্ত বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী fb77 প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। কোনো একটি শর্ত অকার্যকর বা বেআইনি বিবেচিত হলেও বাকি শর্তাবলী কার্যকর থাকবে।
এই নথির বাংলা সংস্করণটি মূল সংস্করণ। অনুবাদ বা ব্যাখ্যায় কোনো পার্থক্য দেখা দিলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
fb77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই সকল শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।